Sony เปิดเผยทิศทางการนำ AI เข้ามาใช้งานกับธุรกิจ PlayStation อย่างจริงจัง โดยระบุว่าจะใช้เทคโนโลยีดังกล่าวทั้งในด้านการพัฒนาเกม ระบบแพลตฟอร์ม และประสบการณ์ของผู้เล่นในอนาคต
รายงานดังกล่าวมาจากการนำเสนอผลประกอบการล่าสุดของ Sony Interactive Entertainment ซึ่ง Hideaki Nishino ประธานและซีอีโอของบริษัท ได้อธิบายถึงวิสัยทัศน์เกี่ยวกับ AI ว่าจะกลายเป็น “เครื่องมือสำคัญ” สำหรับอุตสาหกรรมเกมในยุคต่อไป
Nishino ระบุว่า เป้าหมายของ PlayStation คือการเป็น “สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นและเผยแพร่เกม” และมองว่า AI จะช่วยผลักดันเป้าหมายดังกล่าวได้ทั้งฝั่งผู้เล่นและนักพัฒนา
เขาอธิบายว่า สำหรับผู้เล่น AI จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่สมจริงและหลากหลายมากขึ้น ขณะที่ฝั่งผู้พัฒนา AI จะช่วยให้กระบวนการผลิตเกมมีประสิทธิภาพขึ้น และช่วยให้เกมสามารถเข้าถึงผู้เล่นที่เหมาะสมได้ดีขึ้นผ่านระบบแนะนำคอนเทนต์
Sony เชื่อว่า AI จะช่วย “ลดข้อจำกัดในการสร้างเกม” และเร่งรอบการพัฒนาให้เร็วขึ้น ส่งผลให้มีผู้สร้างคอนเทนต์หน้าใหม่เข้าสู่อุตสาหกรรมมากขึ้น รวมถึงเพิ่มความหลากหลายของเกมที่เปิดให้เล่นบนแพลตฟอร์ม
ภายในงาน Nishino เปิดเผยว่า ทีมพัฒนาใน PlayStation Studios หลายแห่งเริ่มใช้งาน AI แล้วในปัจจุบัน โดยเฉพาะการช่วยลดงานซ้ำ ๆ ภายในกระบวนการพัฒนาเกม เช่น งานด้าน QA, การสร้างโมเดล 3D และงานแอนิเมชัน
หนึ่งในตัวอย่างที่ถูกยกขึ้นมาคือเครื่องมือภายในชื่อ “Mockingbird” ซึ่งใช้ AI ช่วยสร้างแอนิเมชันใบหน้าของตัวละคร 3D จากข้อมูล Performance Capture ได้อย่างรวดเร็ว
Nishino ยืนยันว่า เทคโนโลยีดังกล่าวไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อแทนที่นักแสดงหรือทีมงานมนุษย์ แต่ใช้เพื่อช่วยเร่งกระบวนการทำงานจากข้อมูลที่บันทึกมา โดยงานที่เคยใช้เวลาหลายชั่วโมงสามารถลดเหลือเพียงเสี้ยววินาที
เขายังระบุด้วยว่า สตูดิโออย่าง Naughty Dog และ San Diego Studio เริ่มนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้งานแล้ว รวมถึงในเกมอย่าง Horizon Zero Dawn Remastered
อีกตัวอย่างคือระบบสร้างโมเดลเส้นผมด้วย AI ซึ่งเดิมถือเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ใช้แรงงานสูงในการสร้างโมเดล 3D โดยทีมงานจะนำวิดีโอทรงผมจริงมาให้ AI วิเคราะห์ ก่อนแปลงออกมาเป็นโมเดลเส้นผมแบบสามมิติที่มีเส้นผมจำนวนหลายร้อยเส้นได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากด้านการพัฒนาเกม Sony ยังมองว่า AI สามารถช่วยสร้าง “ประสบการณ์รูปแบบใหม่” ให้กับผู้เล่นได้ด้วย โดย Nishino ยกตัวอย่าง Sophy ระบบ AI นักแข่งในซีรีส์ Gran Turismo ที่ช่วยยกระดับการแข่งขันภายในเกมให้ท้าทายมากขึ้น
เขายังกล่าวเพิ่มเติมว่า ทีมสร้างสรรค์ของบริษัทเริ่มทดลองสร้างต้นแบบโลกเกมที่ NPC มีบุคลิกและพฤติกรรมเป็นของตัวเอง เพื่อทำให้โลกในเกมดูมีชีวิตชีวาและตอบสนองกับผู้เล่นได้แบบไดนามิกมากขึ้น
ประเด็นสำคัญอีกด้านที่ Nishino พยายามชี้แจง คือความกังวลของผู้เล่นเกี่ยวกับการใช้ Generative AI ในการสร้างงานศิลป์หรือองค์ประกอบภายในเกม โดยเขายืนยันว่า “วิสัยทัศน์ การออกแบบ และอารมณ์ของเกม” จะยังคงมาจากทีมพัฒนาและนักแสดงมนุษย์เป็นหลัก
“AI ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเสริมศักยภาพของทีมสร้าง ไม่ใช่เพื่อแทนที่พวกเขา” Nishino กล่าว
Sony ยังเผยอีกว่า AI ถูกนำมาใช้งานในธุรกิจ PlayStation นอกเหนือจากตัวเกมแล้ว เช่น ระบบจัดการธุรกรรมของ PlayStation Store ที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการประมวลผลเครือข่ายการชำระเงิน ซึ่งบริษัทอ้างว่าสร้างรายได้เพิ่มขึ้นกว่า 700 ล้านดอลลาร์ หรือราว 22.5 หมื่นล้านบาท
นอกจากนี้ บริษัทกำลังพัฒนาระบบ Machine Learning เพื่อช่วยแนะนำเกม คอนเทนต์ และสินค้าให้เหมาะกับผู้เล่นแต่ละคนมากขึ้นในอนาคต ทั้งเกมใหม่ ช่วงเวลาการเล่น บริการสมาชิก อุปกรณ์เสริม และสินค้าที่เกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์ต่าง ๆ
Sony ยังพูดถึงเทคโนโลยี PSSR บน PlayStation 5 Pro ซึ่งใช้ Machine Learning ช่วยยกระดับคุณภาพภาพให้รองรับความละเอียด 4K พร้อมเฟรมเรตสูง โดย Nishino ระบุว่าเกมอย่าง Saros และ Ghost of Yotei แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของเทคโนโลยีดังกล่าวได้อย่างชัดเจน
ท้ายที่สุด Nishino สรุปว่า Sony เชื่อว่า AI จะเป็นกุญแจสำคัญในการผลักดันคุณภาพของเกม ประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม และความคิดสร้างสรรค์ของสตูดิโอในอนาคต พร้อมย้ำว่า PlayStation จะยังคงใช้ AI ในฐานะ “เครื่องมือสนับสนุน” สำหรับทั้งผู้เล่นและนักพัฒนา ไม่ใช่สิ่งที่เข้ามาแทนที่มนุษย์
ติดตามข่าวสารอัปเดตวงการเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่หน้าแรก techcatchup.net
พร้อมช่องทางโซเชียล Facebook | Instagram | TikTok | YouTube | X
