ปัญหานักพัฒนาเกมผู้ใหญ่ในญี่ปุ่นถูกธนาคารปฏิเสธรับโอนรายได้จากต่างประเทศยังไม่มีแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน แม้ Zenko Kurishita (เซ็นโกะ คุริชิตะ) นักเคลื่อนไหวด้านเสรีภาพและอดีตสมาชิกสภาท้องถิ่น เปิดเผยว่า สำนักงานบริการทางการเงินของญี่ปุ่น หรือ FSA มองว่าการขายเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่เพียงอย่างเดียวไม่ควรเป็นเหตุให้สถาบันการเงินปฏิเสธธุรกรรมแบบเหมารวม
Kurishita เปิดเผยเรื่องนี้เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2026 หลังเป็นผู้ประสานให้ผู้สร้างผลงานที่ถูกปฏิเสธบริการทางการเงิน หรือที่เรียกว่า Debanking เข้าพบ FSA เพื่ออธิบายผลกระทบที่เกิดขึ้นกับตนเองโดยตรง อย่างไรก็ตาม จากการหารือ เขาพบว่า FSA และรัฐบาลญี่ปุ่นยังไม่ได้มองว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นวงกว้างมากพอที่จะต้องเข้ามาดำเนินการ
ตามคำบอกเล่าของ Kurishita จุดยืนที่ได้จากการประชุมคือ FSA และรัฐบาลเห็นว่า สถาบันการเงินไม่ควรปฏิเสธธุรกรรมโดยอาศัยเพียงข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าจำหน่ายเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ แม้โดยทั่วไปธนาคารแต่ละแห่งจะมีหน้าที่พิจารณาว่าจะดำเนินธุรกรรมหรือไม่ แต่การตัดสินใจควรมาจากการประเมินความเสี่ยงอย่างละเอียด แทนการห้ามธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาบางประเภททั้งหมด
อุปสรรคสำคัญอีกด้านคือจำนวนเรื่องที่ส่งถึงหน่วยงานกำกับดูแล Kurishita เล่าว่า เขาเคยติดต่อ FSA เกี่ยวกับปัญหานี้มาก่อนหน้านี้ และได้รับคำตอบว่าศูนย์ให้คำปรึกษาผู้ใช้บริการทางการเงินยังไม่เคยได้รับเรื่องลักษณะดังกล่าว ต่อมา FSA ตรวจสอบและยืนยันว่า ตลอดช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา มีผู้ติดต่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหานี้เพียงหนึ่งกรณี
FSA ระบุว่าอาจพิจารณาดำเนินการหากได้รับเรื่องร้องเรียนมากเพียงพอ แต่ไม่ได้ระบุว่าต้องมีจำนวนเท่าใด ขณะที่ Kurishita กล่าวว่า เฉพาะในเครือข่ายผู้สร้างผลงานที่เขารู้จักก็พบผู้ได้รับผลกระทบแล้วอย่างน้อย 10 กรณี เขาจึงตั้งข้อสังเกตว่า จำนวนเรื่องที่ FSA ได้รับอาจสะท้อนถึงการที่ผู้ประสบปัญหาไม่รู้จักช่องทางให้คำปรึกษา หรือพบความยุ่งยากในการยื่นเรื่อง มากกว่าจะบ่งชี้ว่าปัญหามีขนาดเล็ก
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา นักพัฒนาเกมผู้ใหญ่อิสระและสตูดิโออินดี้หลายรายในญี่ปุ่นรายงานว่า ถูกธนาคารภายในประเทศระงับหรือปฏิเสธธุรกรรม โดยเฉพาะเงินที่ผู้จัดจำหน่ายในต่างประเทศโอนมาให้จากยอดขายเกมบนแพลตฟอร์มอย่าง Steam ปัญหานี้เกิดขึ้นกับสถาบันการเงินหลายแห่ง บางแห่งระบุชัดว่าเกี่ยวข้องกับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ขณะที่บางแห่งไม่เปิดเผยเหตุผลที่เจาะจง
การไม่ชี้แจงเหตุผลยังทำให้ผู้สร้างผลงานตรวจสอบได้ยากด้วยว่า ธนาคารปฏิเสธธุรกรรมเพียงเพราะเกี่ยวข้องกับเกมผู้ใหญ่ หรือมีเหตุผลด้านความเสี่ยงอื่นประกอบการตัดสินใจ
หนึ่งในผู้เข้าร่วมหารือกับ FSA คือ Mistilteinn สตูดิโอเกมผู้ใหญ่อินดี้ที่เคยไม่สามารถรับรายได้จากต่างประเทศได้นานกว่าหนึ่งปีครึ่ง และยังเผชิญปัญหาถูกเรียกเก็บภาษีจากรายได้ที่ตนเองไม่สามารถรับเงินเข้ามาได้ กรณีนี้เป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ผู้ได้รับผลกระทบนำไปอธิบายต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง
Kurishita กล่าวว่า เจ้าหน้าที่ FSA รับฟังนักพัฒนาอย่างตั้งใจ แต่ย้ำว่าปัญหายังไม่ได้รับการมองว่าเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อผู้สร้างผลงานญี่ปุ่น เขาเห็นว่า หากผู้ได้รับผลกระทบไม่แจ้งประสบการณ์ของตนต่อ FSA โดยตรง รัฐบาลก็มีแนวโน้มที่จะยังไม่ตระหนักว่าจำเป็นต้องเข้ามาแก้ไข
ด้วยเหตุนี้ Kurishita จึงกำลังพิจารณาเผยแพร่ข้อมูลและแบบฟอร์มตัวอย่างเพื่อช่วยให้ผู้สร้างผลงานติดต่อขอคำปรึกษาได้สะดวกขึ้น พร้อมเรียกร้องให้ผู้ที่ติดตามปัญหาช่วยกันสร้างการรับรู้ เขาตั้งใจจะผลักดันเรื่องนี้ต่อไป โดยมองว่าการถูกปฏิเสธบริการทางการเงินอาจกลายเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับผู้สร้างผลงานที่ต้องการนำคอนเทนต์ญี่ปุ่นไปจำหน่ายในต่างประเทศ
ส่วน Mistilteinn ประกาศว่าจะรวบรวมขั้นตอนที่ผู้ประสบปัญหาสามารถนำไปปฏิบัติได้จากคำแนะนำที่ได้รับระหว่างการหารือกับ FSA และเผยแพร่เป็นบทความผ่านช่องทางทางการของสตูดิโอ
ติดตามข่าวสารอัปเดตเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่หน้าแรก techcatchup.net
พร้อมช่องทางโซเชียล Facebook | Instagram | TikTok | YouTube | X
