ทรู คอร์ปอเรชั่น จัดงานส่งมอบ iPhone Duo วันแรก ณ ทรูสเฟียร์ ชั้น 4 ไอคอนสยาม เมื่อ 23 ตุลาคม 2569 พร้อมประสบการณ์ใช้งานบนเครือข่าย True5GX ส่วนลดค่าเครื่องสูงสุด 28,800 บาท และ “โปรน่าล็อก” ที่ดูแลเครื่องฟรี 1 ปี พร้อมล็อกราคารับซื้อเครื่องคืนในปีหน้า เมื่อซื้อพร้อมแพ็กเกจที่กำหนด
ทรูส่งมอบ iPhone Duo วันแรก ผ่าน The First, The Best และ The Care
งานจัดขึ้นภายใต้แนวคิด “UNLOCKING THE EXTRAORDINARY WITH iPhone Duo… A DISTINCTIVE EXPERIENCE, EXCLUSIVELY BY TRUE5G” โดยเชื่อมการรับเครื่องใหม่ เครือข่าย และการดูแลลูกค้าเข้าด้วยกัน ผ่านประสบการณ์ 3 มิติ
The First เปิดโอกาสให้ลูกค้าสัมผัสนวัตกรรมจากตัวเครื่องรุ่นใหม่ก่อนใคร ส่วน The Best เน้นการใช้งานบน True5GX พร้อม Priority Access ที่ให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อของลูกค้าแม้ในพื้นที่หนาแน่น รวมถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์
ด้าน The Care เน้นการต้อนรับระดับเฟิร์สคลาสและการดูแลโดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ตามแนวคิด First-Class Hospitality และ Customer Obsession ทรูระบุว่าได้รับ 2 รางวัลด้านประสบการณ์ลูกค้าจาก Asian Experience Awards 2026 ประเทศสิงคโปร์
True5GX เชื่อมเครือข่าย นวัตกรรม และการดูแลลูกค้า
คุณโอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูพัฒนาเครือข่ายทั้งด้านความเร็ว ความครอบคลุม และความสามารถรองรับการใช้งาน พร้อมเสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์ ควบคู่กับบริการที่เริ่มจากการเข้าใจความต้องการของลูกค้า
สำหรับงานนี้ ทรูตั้งใจเชื่อมเครือข่าย นวัตกรรม และบริการให้เป็นประสบการณ์เดียวกัน ตั้งแต่การรับเครื่อง การใช้งานบน True5GX พร้อม Priority Access ไปจนถึงสิทธิประโยชน์และการดูแลอย่างต่อเนื่องหลังรับเครื่อง
THE PERFECT PAIRING จับคู่เทคโนโลยีกับบริการเฉพาะบุคคล
ภายในงาน ทรูถ่ายทอดแนวคิด “THE PERFECT PAIRING” ผ่านการจับคู่เทคโนโลยีกับความประณีตของบริการ ตั้งแต่บรรยากาศ การตกแต่ง ไปจนถึงอาหารและเครื่องดื่ม พร้อมการต้อนรับเฉพาะบุคคล เพื่อให้วันรับเครื่องเป็นช่วงเวลาที่น่าจดจำและสร้างความมั่นใจตลอดการใช้งาน
คุณนิพนธ์ รักศรีอักษร หัวหน้าสายงานค้าปลีก และการสร้างประสบการณ์ลูกค้าช่องทางการขายแบบบูรณาการ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า การออกแบบบริการเริ่มจากความเข้าใจว่าลูกค้าแต่ละคนให้ความสำคัญกับอะไร แล้วนำมาปรับใช้กับการต้อนรับและดูแลที่ทรูสเฟียร์ ไอคอนสยาม พร้อมเชื่อมความคุ้มค่าในวันซื้อกับการดูแลต่อเนื่องในปีถัดไป
โปรน่าล็อก iPhone Duo ลดค่าเครื่องสูงสุด 28,800 บาท พร้อม True Value Care
ทรูมอบสิทธิพิเศษซื้อเครื่องพร้อมส่วนลดค่าเครื่องสูงสุด 28,800 บาท รวมถึงส่วนลดเพิ่มจากการนำเครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่และสิทธิประโยชน์อื่น โดยระบุว่าตั้งใจให้ลูกค้าซื้อเครื่องได้ในราคาที่ดีที่สุดตามเงื่อนไขที่กำหนด
ส่วน “โปรน่าล็อก” เมื่อซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจ True5GX 1,699 บาทขึ้นไป รับฟรี True Value Care มูลค่ากว่า 6,000 บาท ดูแลเครื่องตลอด 1 ปี หากเครื่องตกหรือหน้าจอแตก สามารถซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องได้ตามเงื่อนไข พร้อมล็อกราคารับซื้อเครื่องคืนในปีหน้า
รายละเอียดราคา แพ็กเกจ ส่วนลด และเงื่อนไขสิทธิประโยชน์ตรวจสอบได้ที่ หน้าโปรโมชันราคาและแพ็กเกจของทรู
มุมมองจาก TechCatchUp
การล็อกราคารับซื้อคืนช่วยให้คนที่ตั้งใจเปลี่ยนมือถือปีหน้ารู้ล่วงหน้าว่าเครื่องเดิมจะขายคืนได้เท่าไร จึงวางแผนเปลี่ยนเครื่องได้ง่ายขึ้น ส่วนบริการดูแลเครื่อง 1 ปี ก็ช่วยให้อุ่นใจขึ้นหากเผลอทำเครื่องตกหรือหน้าจอแตก
การต้อนรับที่ดีในวันรับเครื่องช่วยสร้างความประทับใจได้ ส่วนเวลามีปัญหาหลังจากนั้น ลูกค้าก็ต้องการคนที่รับฟังและช่วยแก้ให้ได้เหมือนกัน ถ้าการดูแลหลังการขายใส่ใจได้แบบเดียวกับวันรับเครื่อง ก็เป็นเหตุผลให้ลูกค้าอยากใช้บริการต่อ
ติดตามข่าวสารอัปเดตเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่หน้าแรก techcatchup.net
พร้อมช่องทางโซเชียล Facebook | Instagram | TikTok | YouTube | X
