Valve เริ่มแจ้งเตือนลูกค้าในยุโรปที่เคยสั่งซื้อฮาร์ดแวร์ของ Steam ว่าข้อมูลส่วนตัวบางส่วนอาจถูกเข้าถึง หลัง CEVA Logistics บริษัทที่รับผิดชอบการจัดส่งฮาร์ดแวร์ Steam ในยุโรป ถูกโจมตีทางไซเบอร์ โดยมีผู้ใช้งานหลายรายรายงานผ่าน Reddit ว่าได้รับอีเมลแจ้งเตือนจากบริษัท
เหตุการณ์โจมตี CEVA Logistics เกิดขึ้นระหว่างวันที่ 29 กรกฎาคม ถึง 1 สิงหาคม 2026 ก่อนที่ Valve จะได้รับแจ้งเมื่อวันที่ 7 สิงหาคมว่า ข้อมูลบางส่วนของลูกค้า Steam “มีแนวโน้มถูกเข้าถึง” ขณะที่ CEVA ยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบเหตุการณ์ดังกล่าว
CEVA Logistics เป็นบริษัทที่ดูแลการจัดส่งฮาร์ดแวร์อย่าง Steam Deck, Steam Machine และ Steam Controller ให้กับลูกค้าในยุโรป โดย Valve จะส่งข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งสินค้าให้กับบริษัท และข้อมูลเหล่านี้คือสิ่งที่ผู้โจมตีมีแนวโน้มเข้าถึงไปได้
ข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบประกอบด้วย
- ชื่อ
- ที่อยู่ ถนน รหัสไปรษณีย์ เมือง และประเทศ
- หมายเลขโทรศัพท์
- อีเมลที่ใช้กับบัญชี Steam
- ประเภทผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ
- ราคารวมของคำสั่งซื้อ
CEVA อาจเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้นานถึง 90 วันหลังจากมีการสั่งซื้อ ทำให้ลูกค้าที่ซื้อ Steam Deck, Steam Controller หรือ Steam Machine ในช่วงประมาณ 3 เดือนที่ผ่านมาอาจได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้
อย่างไรก็ตาม Valve ระบุว่า CEVA ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่าน Steam, ข้อมูลการชำระเงิน หรือรหัส Steam Guard ของผู้ใช้งานได้ ดังนั้นข้อมูลเหล่านี้จึงไม่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว และ Valve ระบุว่าผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านหรือแก้ไขการตั้งค่าบัญชี Steam
สิ่งที่ Valve ให้ความสำคัญคือความเสี่ยงจากมิจฉาชีพที่อาจนำข้อมูลซึ่งรั่วไหลไปใช้สร้างข้อความหลอกลวง โดยเตือนให้ระวังอีเมล SMS หรือโทรศัพท์ที่อ้างว่ามาจาก Steam, Valve หรือบริษัทขนส่ง ซึ่งอาจระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือที่อยู่ของผู้ใช้งานเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ ก่อนขอให้ยืนยันการจัดส่ง จ่ายค่าศุลกากรหรือค่าจัดส่งเพิ่มเติม หรือให้เข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ
Valve ระบุว่ากำลังกดดัน CEVA ให้เปิดเผยรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับขอบเขตของข้อมูลที่ถูกเข้าถึงและวิธีการโจมตี ขณะที่ CEVA ได้แยกระบบที่ได้รับผลกระทบออกจากระบบอื่น ออฟไลน์ระบบดังกล่าว และว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกเข้ามาตรวจสอบเหตุการณ์แล้ว
ติดตามข่าวสารอัปเดตเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่หน้าแรก techcatchup.net
พร้อมช่องทางโซเชียล Facebook | Instagram | TikTok | YouTube | X
