รัฐบาลออสเตรเลียออกมาเรียกร้องให้ Roblox แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ยอดนิยม แสดงความรับผิดชอบและตอบสนองต่อข้อกังวลเกี่ยวกับการคุกคามและการแสวงประโยชน์จากเด็กบนแพลตฟอร์ม หลังมีรายงานจำนวนมากชี้ว่าเด็กอาจถูกเปิดรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอย่างร้ายแรง
Anika Wells รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสื่อสารของออสเตรเลีย เปิดเผยว่าเธอได้ส่งหนังสือถึง Roblox เพื่อเรียกร้องให้ชี้แจงและดำเนินการต่อกรณี “การแสวงประโยชน์จากเด็กบนบริการของ Roblox” โดยระบุว่ารายงานที่ปรากฏนั้นอยู่ในระดับที่ “น่ากังวลอย่างยิ่ง”
ตามรายงานของ The Guardian ระบุว่า Wells และ Julie Inman Grant กรรมาธิการด้านความปลอดภัยทางออนไลน์ของออสเตรเลีย ต่างได้ส่งหนังสือถึง Roblox เพื่อหารือเกี่ยวกับรายงานการล่อลวงเด็กและการที่ผู้เยาว์เข้าถึงเนื้อหาที่อาจเป็นอันตราย
แม้ออสเตรเลียจะมีมาตรการแบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Instagram และ Snapchat สำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 16 ปี แต่แพลตฟอร์มเกมอย่าง Roblox กลับไม่อยู่ภายใต้มาตรการดังกล่าว
Wells ระบุว่าเธอ “รู้สึกตกใจอย่างมากจากรายงานที่เด็ก ๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ซึ่งมีลักษณะรุนแรงและโจ่งแจ้งบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเนื้อหาทางเพศและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการฆ่าตัวตาย”
เธอยังกล่าวเพิ่มเติมว่า สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือรายงานอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับเด็กที่ถูกล่อลวงเข้าไปตีสนิทและแสวงประโยชน์ โดยอาศัยความไร้เดียงสาและความอยากรู้อยากเห็นของเด็กเป็นเครื่องมือ
“สถานการณ์เช่นนี้ไม่อาจยอมรับได้ และเป็นประเด็นที่สร้างความกังวลอย่างมากให้กับผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กจำนวนมากในออสเตรเลีย” Wells ระบุในหนังสือ
ด้าน Julie Inman Grant กล่าวเสริมว่า เธอได้ขอการประสานงานจากรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการสื่อสาร และการสนับสนุนจากรัฐบาลออสเตรเลียในประเด็นสำคัญนี้ เพื่อใช้ทุกเครื่องมือที่มีอยู่ในการปกป้องเด็กออสเตรเลียจากอันตรายบนโลกออนไลน์
ก่อนหน้านี้ Guardian Australia เคยเผยแพร่รายงานการสืบสวนแบบแฝงตัวเมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา โดยระบุว่า ผู้สื่อข่าวได้ใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์ในโลกเสมือนของ Roblox และพบกับ “การคุกคามทางเพศและความรุนแรง” อย่างต่อเนื่อง
รายงานดังกล่าวอ้างว่า ขณะผู้สื่อข่าวสวมบทเป็นเด็กหญิงอายุ 8 ปี ได้ถูกบังคับให้ใช้ตัวละครที่มีลักษณะทางเพศ ถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ ถูกฆ่าอย่างรุนแรง ถูกล่วงละเมิดทางเพศ และถูกกระทำอนาจารอื่น ๆ แม้จะเปิดใช้งานระบบควบคุมโดยผู้ปกครองแล้วก็ตาม
Guardian Australia ระบุว่า Roblox ยังไม่ได้ตอบกลับหนังสือของ Wells อย่างเป็นทางการ และในระหว่างนี้ Wells ได้ร้องขอคำแนะนำจากหน่วยงานของ Inman Grant เกี่ยวกับมาตรการระยะสั้นที่อาจนำมาใช้ได้ รวมถึงการทบทวนการจัดเรต “PG” ของ Roblox หรือการขยายขอบเขตการบังคับใช้กฎหมาย Online Safety Act
ตลอดช่วงปีที่ผ่านมา Roblox ได้มีการอัปเดตและเพิ่มฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยหลายรายการ เช่น การติดป้ายกำกับเนื้อหา “ประเด็นอ่อนไหว” ให้กับประสบการณ์ภายในแพลตฟอร์ม
ในเดือนพฤศจิกายน 2024 Roblox ได้เพิ่มมาตรการป้องกันใหม่ โดยจำกัดไม่ให้ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปีสามารถเข้าถึงระบบข้อความส่วนตัว และจำกัดรูปแบบข้อความที่สามารถส่งหรือแสดงในเกมและประสบการณ์ต่าง ๆ ได้
ล่าสุด เมื่อเดือนที่แล้ว Roblox ได้เริ่มบังคับใช้นโยบายตรวจสอบอายุผู้ใช้งานในระดับสากล เพื่อให้ผู้ใช้ต้องยืนยันอายุของตนก่อนเข้าถึงระบบแชต ซึ่งเป็นการต่อยอดจากมาตรการตรวจสอบอายุแบบสมัครใจที่เริ่มใช้ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา เพื่อลดการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้เยาว์กับผู้ใหญ่
ติดตามข่าวสารอัปเดตวงการเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่ techcatchup.net
พร้อมช่องทางโซเชียล Facebook | Instagram | TikTok | YouTube | X
