Yves Guillemot ซีอีโอของ Ubisoft กล่าวว่าปัจจุบันผู้เล่นมีความคาดหวังสูงขึ้นเกี่ยวกับคุณภาพของเกม ทำให้เกิดความเสี่ยงในการถูก “โจมตี” ทางออนไลน์ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของบริษัทอย่างเห็นได้ชัด
ในพรีเซนเทชันสำหรับนักลงทุนที่เผยแพร่ล่าสุด Guillemot ระบุว่าบริษัทกำลังเผชิญกับความเสี่ยงสูงจาก “สภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงมาก ซึ่งผู้เล่นไวต่อคุณภาพและเนื้อหาของเกมอย่างยิ่ง” โดยเขากล่าวว่า “ความสำเร็จของวิดีโอเกมขึ้นอยู่กับทั้งประสิทธิภาพของกระบวนการพัฒนาและการเปิดตัว”
ในรายการความเสี่ยงที่ Ubisoft เผชิญอยู่ มีตั้งแต่ “ความล้มเหลวในการพัฒนาและเปิดตัวเกม”, “ผลเสียต่อประสบการณ์การเล่นในเกมหรือบริการ”, ไปจนถึง “การโจมตีทางออนไลน์” ซึ่ง Guillemot จัดให้เป็นหนึ่งในปัจจัยเสี่ยงระดับสูง
เขาอธิบายว่า “Ubisoft เผชิญกับความเสี่ยงที่ชื่อเสียงจะเสียหายจากการโจมตีออนไลน์ ซึ่งหมายถึงแคมเปญวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงต่อผลิตภัณฑ์ ทีมงาน หรือถ้อยแถลงของบริษัท แคมเปญเหล่านี้อาจเกิดขึ้นในโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มวิดีโอ หรือสื่อเฉพาะทาง โดยเฉพาะเมื่อมีการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ปัญหาทางเทคนิคในเกม หรือถ้อยคำที่ถูกมองว่าเป็นประเด็นอ่อนไหวจากบางกลุ่มผู้เล่น”
Guillemot ยังกล่าวอีกว่า “การที่วิดีโอเกมเริ่มถูกมองว่าเป็นสื่อทางวัฒนธรรมและศิลปะมากขึ้น ทำให้เกิดการวิจารณ์ในมุมมองอุดมการณ์หรือประเด็นสังคม ซึ่งบางครั้งทำให้เนื้อหาด้านเทคนิคหรือเกมเพลย์ถูกมองข้าม และเพิ่มความเสี่ยงที่ผู้จัดจำหน่ายอย่าง Ubisoft จะตกเป็นเป้าของข้อถกเถียงเกี่ยวกับมาตรฐานทางสังคม ศีลธรรม หรืออัตลักษณ์”
แม้ Guillemot จะไม่ได้ระบุเจาะจงว่าหมายถึงเหตุการณ์ใด แต่ก็เป็นไปได้ว่าเขากำลังพูดถึงกรณีล่าสุดที่ Assassin’s Creed Shadows ถูกโจมตีจากบางกลุ่มในอินเทอร์เน็ต เนื่องจากมีตัวเอกเป็นซามูไรผิวดำและนักรบหญิง อย่างไรก็ตาม Guillemot ปฏิเสธข้อกล่าวหาว่าเกมของ Ubisoft “มีเจตนาสื่อสารประเด็นการเมืองหรืออุดมการณ์ทางสังคม” (Woke) โดยตอบนักลงทุนที่ตั้งคำถามว่า “เราต้องการนำเสนอตัวละครที่มีการเดินทางแบบฮีโร่เท่านั้น”
ติดตามข่าวสารอัปเดตวงการเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่ techcatchup.net
