เมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อน มีลูกค้าจำนวนหนึ่งที่สั่งซื้อ Nintendo Switch 2 ผ่านร้าน GameStop และได้รับเครื่องที่หน้าจอถูกเจาะเสียหายจากแม็กซ์เย็บกล่องที่ติดอยู่ในตำแหน่งผิดพลาด ล่าสุด GameStop พยายามออกโฆษณาใหม่เพื่อเบาแรงกระแสดราม่า พร้อมเล่นมุกกับเหตุการณ์นี้ แต่ดูเหมือนจะยิ่งสร้างปัญหาให้ตัวเองมากขึ้นไปอีก
โฆษณาชิ้นใหม่ของ GameStop ที่เผยแพร่ผ่านโซเชียลมีเดีย มีข้อความโปรโมตว่า “มี Switch 2 เข้ามาเติมสต็อกแล้ว… ไม่มีแม็กซ์เย็บกล่องแถม” พร้อมภาพเครื่อง Switch 2 ลอยอยู่กลางอากาศ โดยมีแม็กซ์เย็บกระดาษสีแดงพร้อมป้ายคำเตือนว่า “ห้ามใช้กับกล่อง” วางอยู่เบื้องหน้า
แม้โฆษณานี้จะตั้งใจล้อเลียนเหตุการณ์จริงด้วยท่าทีติดตลกแบบเหน็บตัวเอง แต่ก็มีบางคนมองว่าค่อนข้างไม่เหมาะสม โดยเฉพาะสำหรับลูกค้าที่ได้รับเครื่องเสียหายจริง ๆ
แค่นั้นยังไม่พอ ดราม่าลูกใหม่เกิดขึ้นทันทีเมื่อมีผู้ใช้แพลตฟอร์ม X (Twitter) อย่าง Chris Welch จากสำนักข่าว Bloomberg ออกมาเปิดเผยว่า ภาพ Switch 2 ที่ถูกใช้ในโฆษณานั้น แท้จริงแล้วเป็นภาพที่ถ่ายโดยช่างภาพ Janelle Jones เพื่อใช้ในบทความรีวิวเครื่องของ Bloomberg และ GameStop ได้นำภาพดังกล่าวมาใช้โดยไม่ให้เครดิต พร้อมทั้งตัดต่อแม็กซ์เย็บกล่องใส่ลงไปอย่างหยาบ ๆ
ในขณะนี้ โพสต์โปรโมตของ GameStop ยังไม่ถูกลบออกจากโซเชียลมีเดีย แต่หลายฝ่ายคาดว่าอีกไม่นานอาจถูกถอดออกอย่างเงียบ ๆ เพราะนอกจากจะแก้สถานการณ์ไม่สำเร็จแล้ว ยังซ้ำเติมชื่อเสียงของแบรนด์เข้าไปอีก
ดูเหมือนว่า GameStop จะยังคงตกที่นั่งลำบากแม้จะพยายามคลายกระแสดราม่าก็ตาม
ติดตามข่าวสารอัปเดตวงการเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่ techcatchup.net
