Nintendo เริ่มใช้มาตรการใหม่ในญี่ปุ่น โดย Nintendo Switch 2 จะไม่มาพร้อมใบรับประกันแบบกระดาษอีกต่อไป ผู้ใช้งานที่ต้องการส่งเครื่องซ่อมภายใต้ประกันต้องแสดงหลักฐานการซื้อ เช่น ใบเสร็จ ใบส่งของ หรือเอกสารยืนยันการสั่งซื้ออื่น ๆ ซึ่งคาดว่าเป็นอีกหนึ่งแนวทางป้องกันการรีเซลเครื่องที่ซื้อมาจำนวนมาก
ก่อนที่ Switch 2 จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ Nintendo ได้ประกาศชัดเจนว่าจะใช้มาตรการหลายรูปแบบเพื่อป้องกันการกว้านซื้อจากพ่อค้าหัวใส และร้านค้ารายใหญ่ในญี่ปุ่นก็เข้าร่วมสนับสนุนมาตรการดังกล่าวด้วย แม้ขณะนี้จะยังไม่มีข้อมูลชัดเจนว่ามาตรการเหล่านี้ได้ผลมากน้อยเพียงใด แต่ล่าสุดชาวเกมญี่ปุ่นก็เริ่มสังเกตเห็นมาตรการใหม่ที่ซ่อนอยู่เงียบ ๆ
บนเว็บไซต์ทางการของ Nintendo ระบุว่า ผู้ที่ต้องการส่งเครื่อง Switch 2 ซ่อมภายใต้ประกันในญี่ปุ่น จำเป็นต้องแนบใบเสร็จ ใบส่งของ หรือเอกสารยืนยันการซื้ออื่น ๆ ไปพร้อมกับคำขอซ่อม เพราะ Switch 2 จะไม่แถมใบรับประกันมาในกล่องอีกต่อไป หากไม่มีหลักฐานเหล่านี้ อาจไม่สามารถใช้สิทธิ์เคลมได้
ผู้เล่นในญี่ปุ่นตั้งข้อสังเกตว่า การไม่มีใบรับประกันแบบกระดาษอาจเป็นผลดีกับผู้บริโภคทั่วไป และเป็นผลเสียกับพ่อค้ารีเซล เพราะเอกสารอย่างใบส่งของมักมีข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่จัดส่ง ขณะที่ใบเสร็จจะแสดงเวลาซื้อ รหัสสินค้า และชื่อร้านค้าอย่างชัดเจน หากซื้อเครื่องจากพ่อค้าคนกลาง แล้วนำใบเสร็จหรือใบส่งของไปใช้กับคำขอซ่อม ก็จะกลายเป็นการแอบอ้างตัวตน และทำให้สามารถตรวจสอบต้นทางของเครื่องได้ง่าย
นอกจากนี้ เว็บไซต์ของ Nintendo ยังระบุชัดเจนว่า แม้จะอยู่ในระยะเวลาประกัน หากเครื่องเป็นมือสองก็จะไม่เข้าข่ายรับบริการฟรี ไม่ว่าจะได้มาโดยการซื้อหรือรับมอบเป็นของขวัญก็ตาม
ติดตามข่าวสารอัปเดตวงการเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่ techcatchup.net
