Zenko Kurishita อดีตสมาชิกสภาท้องถิ่นของญี่ปุ่น ออกมาแสดงความคิดเห็นในบทสัมภาษณ์กับ Denfaminicogamer เกี่ยวกับการแทรกแซงเนื้อหาเกมโดยบริษัทบัตรเครดิต ซึ่งเขามองว่าเป็นการเซ็นเซอร์ที่จงใจซ่อนไว้เบื้องหลัง
Kurishita เคยรณรงค์ต่อต้านกฎหมายจำกัดเวลาเล่นเกมของเด็กในญี่ปุ่นเมื่อปี 2020 และแสดงจุดยืนในการปกป้องเสรีภาพในการแสดงออกผ่านสื่อบันเทิงมาโดยตลอด
ประเด็นเรื่องบริษัทบัตรเครดิตใช้มาตรการเซ็นเซอร์เนื้อหาเกมอย่างลำเอียง เพิ่งจะเริ่มได้รับความสนใจในระดับโลกเมื่อไม่นานมานี้ แต่ในญี่ปุ่น ปัญหานี้เกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2022 โดยเริ่มจากการจำกัดเนื้อหาผู้ใหญ่บนแพลตฟอร์มอย่าง DLsite
Kurishita ระบุว่าประเด็นที่น่ากลัวที่สุดคือกลไกเบื้องหลังที่ไม่สามารถมองเห็นได้ โดยเฉพาะในกรณีของบริษัทอย่าง Visa และ Mastercard ที่มีอำนาจมหาศาลในการควบคุมการชำระเงินดิจิทัล แต่กลับไม่เคยชี้แจงหลักการอย่างชัดเจน นอกจากคำกล่าวทั่วไปอย่าง “ต้องปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์”
เขาเผยว่า จากการพูดคุยกับแพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบ ไม่มีใครได้รับคำอธิบายหรือกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนจากบริษัทบัตรเครดิต มีเพียงคำเตือนล่วงหน้าในระยะสั้น ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านั้นต้อง “เลือกความปลอดภัยไว้ก่อน” ด้วยการลบเนื้อหาออกจำนวนมาก
“บางแพลตฟอร์มถูกแจ้งว่า ‘ตั้งแต่สัปดาห์หน้า จะไม่สามารถใช้บริการชำระเงินของเราได้อีก’ ซึ่งไม่ได้ส่งตรงจาก Visa หรือ Mastercard ด้วยซ้ำ แต่ถูกส่งผ่านผู้ให้บริการตัวกลางอย่าง Acquirers หรือ Payment Processors”

Kurishita เชื่อว่าการสื่อสารที่อ้อมค้อมและไม่มีความชัดเจนเช่นนี้เป็นสิ่งที่จงใจออกแบบมา และถือเป็นหัวใจของปัญหา
“โดยเฉพาะในกรณีของ Steam สิ่งที่น่ากังวลคือไม่มีใครรับผิดชอบอย่างชัดเจน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ความรับผิดชอบต่อการเซ็นเซอร์ถูกกระจายไปจนจับต้นชนปลายไม่ถูก ทั้งที่เป็น Visa และ Mastercard ที่กำหนดกฎ แต่กลับเป็น Acquirers และ Processors ที่เป็นคนดำเนินการ”
เขาย้ำว่า โครงสร้างที่ซับซ้อนนี้ทำให้ไม่มีใครรู้แน่ชัดว่า ใครเป็นคนควบคุมอะไร และทำไปเพื่ออะไร ซึ่งเป็นส่วนที่น่ากลัวที่สุด และเป็นแก่นของปัญหาทั้งหมด
“แต่เพราะมันถูกออกแบบมาให้ซ่อนไว้เบื้องหลัง คนส่วนใหญ่เลยไม่รู้ด้วยซ้ำว่าปัญหานี้ร้ายแรงแค่ไหน และนั่นคือสิ่งที่บริษัทเหล่านี้ใช้เป็นเครื่องมือในการรักษาอำนาจของตัวเอง ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ดีต่อระบบเลย”
ทางออกของปัญหานี้ ตามความเห็นของ Kurishita คือการสร้างความตระหนักรู้ และเพิ่มทางเลือกด้านระบบชำระเงิน โดยเฉพาะในญี่ปุ่นซึ่งเขามองว่ายังพึ่งพาระบบของต่างประเทศมากเกินไป หาก Visa และ Mastercard เผชิญกับการแข่งขันที่แท้จริง และมีความเสี่ยงจะสูญเสียส่วนแบ่งตลาด พวกเขาก็จะไม่สามารถดำเนินการอย่างแข็งกร้าวได้เหมือนเดิม
ติดตามข่าวสารอัปเดตวงการเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่ techcatchup.net
พร้อมช่องทางโซเชียล Facebook | Instagram | TikTok | YouTube | X