Ford ประกาศเรียกคืนและหยุดการจำหน่าย Mustang Mach-E ทั่วโลก หลังพบปัญหาระบบล็อกประตูที่อาจทำให้ผู้โดยสารไม่สามารถออกจากรถได้ในกรณีฉุกเฉิน โดยคำเตือนความปลอดภัยของ Ford ระบุว่าปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อรถกว่า 300,000 คันที่ผลิตระหว่างปี 2021 ถึง 2025
ต้นเหตุของปัญหามาจากซอฟต์แวร์ที่ควบคุมแบตเตอรี่ 12 โวลต์ ซึ่งเมื่อแรงดันไฟฟ้าต่ำกว่า 8.4 โวลต์ ระบบอาจทำงานผิดพลาด ทำให้ประตูรถยังคงอยู่ในสถานะเดิม ไม่ว่าจะล็อกหรือปลดล็อก และอาจไม่สามารถเปิดจากภายนอกได้หลังจากผู้โดยสารปิดประตู
ยิ่งไปกว่านั้น ประตูหลังเสี่ยงมากกว่าเนื่องจากไม่มีระบบปลดล็อกฉุกเฉินแบบกลไก โดยเฉพาะในกรณีที่มีผู้โดยสารเป็นเด็ก ซึ่งอาจเสี่ยงต่อการติดอยู่ในรถ
ในสหรัฐฯ มี Mustang Mach-E ที่ได้รับผลกระทบเกือบ 200,000 คัน และในแคนาดาอีก 32,500 คัน ส่วนตลาดอื่นทั่วโลกรวมกันมีมากกว่า 120,000 คัน โดย Ford ได้สั่งให้ดีลเลอร์หยุดส่งมอบรถและงดให้ทดลองขับจนกว่าจะมีแนวทางแก้ไข
อย่างไรก็ตาม การแก้ปัญหานี้ไม่สามารถทำได้ผ่านการอัปเดตแบบ over-the-air เจ้าของรถต้องนำรถเข้าไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการรีโปรแกรมระบบขับเคลื่อน Ford คาดว่าจะสามารถเริ่มดำเนินการแก้ไขได้ในไตรมาสที่ 3 ของปี 2025 และจะส่งคำแนะนำไปยังลูกค้าทางอีเมล
ติดตามข่าวสารอัปเดตวงการเทคโนโลยี เกม และไลฟ์สไตล์เพิ่มเติมได้ที่ techcatchup.net
